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汽修软件_汽车维修门店经营管理专家 -【车店长
发布日期: 2021-01-05 07:05 发布人:新濠现金直营 观注度:

  摆脱琐事,放眼全局,帮助店长搞定营、宣、推、人、财、物、进、销、存,一人轻松运营、管理、监督门店。

  着力客户流量、客户粘度,令服务顾问从流程到话术全方位提升服务,让客户感受到门店的品质和真诚。

  库管只需扫一扫,轻松做好采购、录入、分类、盘库,令门店经营无后顾之忧。

  打通多种支付渠道,助力收银人员攻克多个账本对不上的问题,优化客户消费体验。

  “员工通过自己的手机就能随时开单,门店断电断网也不耽误生意。随着互联网的不断发展,上门服务越来越多,有了手机开单功能,不管在哪都能轻松开单,既方便又快捷。”

  “做老板的责任很重,最怕让大家干了活却挣不上钱,用了车店长之后就没再担心过了,这小半年,利润提升了15%,说实话我的压力小多了。”

  “车店长培训课出一节课我就听一节,没落下过,后来遇到什么经营难题,自然而然脑子里就蹦出了解决方法。”

  “店里的技师大部分都是小年轻,个个都挺有性格,有时候真是不知道该怎么管,后来用了车店长里的绩效模式,现在都挺积极的。”

  比如随着汽车维修管理软件的不断运用,可以帮助汽修门店记录分析各项数据,更好地了解车主的消费习惯和行为,可以帮助门店与车主建立长期有效的关系。但只要我们好好反思自身模式是否适应当下的中国市场和消费者需求,通过技术和改进商业模式,解决车主问题,赢得他们的信任,必然可以在这个行业中拥有一片天地。

  听门店的汽修厂老板说,他们门店安装了汽车维修管理软件,客户可以登录微信小程序,随时查看汽车维修状态。正当我们考虑怎么叫车去汽修厂的时候,汽修厂老板打电话过来,说已经开着那辆修好的车来接我们。怕我不放心,还让我关注他们家的微信小程序,随时掌握汽车维修状态,这不就是让我直呼妙哉的超值服务体验吗?

  实现这一点也并不难,可以借助数字化管理系统——汽车维修管理软件来实现,将客户每一笔消费,包括订单开单、完工、结算明细等信息通过短信或微信自动发送给客户。使用汽车维修管理系统记录客户的个人信息以及车辆信息,当客户到店消费时,可以快速查询到客户的过往交易历史,第一时间了解客户,为客户提供针对性的服务。

  在客户消费后,使用汽车维修管理软件,记录每一个客户的个人信息,包括客户的车型、住址、维修历史记录等,分析客户的消费频次以及属于哪类客户,提供针对性的优惠政策,增加客户的复购率。还可以在客户要做大保养之前给出温馨提醒短信,“提醒”客户,该来我们门店消费了。客户卡里有钱,就一定会再次消费,只要我们提供好的服务,还会带来转介绍客户。想要盈利靠前几天的活动是远远不够的,我们开店靠的是长久经营,才能真正赚到钱。


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